Адрес отеля: km 11, Ahia Road, Red Sea, North Hurghada, 46, Egypt.
Электронная почта: gsc.ljh@festival-resorts.com, islam.shehata@festival-resorts.com Телефон:; (+2065) 35 02 605; (+2065) 35 02 218; (+2065) 35 02 600
Сайт: www.festivalhotels-egypt.com
Расположение отеля
Festival Le Jardin Resort 5* (Фестиваль Ле Жарден Резорт) – курортный отель, который расположился в очень удачном месте для туристов: в 20 км к северу от аэропорта Хургады, от центра города в 11 км. Недалеко от отеля находится популярный курорт в поселке Эль-Гуна, на расстоянии 10 км. Само строение отеля расположилось на побережье Красного моря, на первой береговой линии.
Дорога от аэропорта до отеля недолгая, но и не особенно впечатляет, так как достопримечательностей по пути увидеть не удастся. Район, в котором расположился отель, еще активно застраивается.
Добираться до места очень комфортно, так как автобусы Египта оснащены кондиционерами.
Здание отеля
Отель был построен в 2008 году, относится к известной сети Sun Rise. Представляет собой комплекс из двух пятиэтажных зданий, оснащенных лифтами. Одно строение расположено на расстоянии 300 м от моря, на самом берегу, другое – через дорогу, пройти к которому возможно через подземный переход. Здания ухожены, поражают невероятной красотой и шиком.
Своим гостям отель предоставляет 486 номеров (Standart Room, Family Room, Sea View Room), большая часть которых с потрясающим видом на море и горы.
На входе в отель установлена автоматическая дверь, за которой расположен пункт охраны, просторное лобби с шикарными кожаными диванами, пуфиками, бесплатным Wi-Fi. Там же, для удобства гостей, находится лобби-бар, туалеты. Ресепшн работает круглосуточно, сотрудники владеют не только арабским, но и английским, русским, немецким языком. Отзывчивые, доброжелательные работники всегда готовы помочь в любом вопросе.
Заезд в отель оформляется с 14-00 часов, а выезд до 12-00 часов. За дополнительную плату можно продлить время пребывания в номере.
Номера отеля
Комфортные, с грамотно продуманным расположением номера отеля не вызывают нареканий. Стандартные номера имеют площадь 30 кв.м, семейные – более 45 кв.м (находятся дальше от мест развлечений, чем стандартные, чтобы обеспечить более спокойный отдых).
Во многих номерах отеля имеется балкон с пластиковым столиком и стульями.
Все номера отеля отличаются уютной обстановкой. Кровати в отличном состоянии, просторные, с красивыми покрывалами, постельным бельем хорошего качества. Прикроватные тумбочки с выдвижными ящиками, на каждой из них установлен ночной светильник. При необходимости, по просьбе предоставляется дополнительная кровать ребенку.
Кондиционер, отлично охлаждающий помещение, есть во всех номерах. Работает даже в отсутствие электронного ключа в номере.
В ванной комнате великолепное мраморное оформление раковины, плиточный пол, душевая кабина в ухоженном состоянии, большое зеркало, фен, средства гигиены, набор полотенец (замена через день). С горячей водой перебоев нет.
Также в номерах имеется:
— телефон
— радио
— телевизор (спутниковое ТВ с тремя русскими каналами)
— сейф
— холодильник (ежедневно пополняется двумя бутылками питьевой воды бесплатно)
— стол с зеркалом
— шкаф с вешалками
— стулья
— торшер
— доступ в интернет (за дополнительную оплату)
Обслуживание номеров регулярное, но иногда приходится напоминать некоторые просьбы. Персонал не отказывает, но выполняет с задержкой в 1-2 дня. По-русски понимают ограниченно. Бакшиш (чаевые) не стимулирует к повышенной активности, так что можно зря не платить.
Территория отеля
Площадь отельной территории огромна, более 25 000 кв.м. Представляет собой настоящий райский оазис. Зеленая, цветущая растительность повсеместно украшает территорию отеля. Аллеи финиковых пальм украшают дорогу к морю. С раннего утра садовники трудятся, облагораживая живописный ландшафт.
По территории отеля можно прогуливаться, как по экзотическому парку. Среди зелени установлены лавочки для отдыха, резные арки, мостик через бассейн, плетеные домики со столиками и креслами внутри. Множество великолепных, необычайно красивых мест, где можно сфотографироваться на память. Вечером включается подсветка на пальмах из разноцветных лампочек, фонари — потрясающая обстановка!
Несколько бассейнов занимают достаточно большую площадь территории. Здесь и детский мелкий бассейн с горками, средний и глубокий, с баром в воде. Можно сидеть на стульчиках прямо в бассейне и заказывать бармену спиртные и безалкогольные напитки.
Вода прогреваться не успевает, так как постоянно обновляется, поэтому достаточно прохладная.
Шезлонги и столики расположены возле каждого бассейна, но часто не хватает свободных мест, так как они заняты отдыхающими с утра до самого закрытия бассейнов.
Прекрасное место отдыха для тех, кто не любит находиться под открытым палящим солнцем – терраса с зонтиками и лежаками. Плетеные перегородки отделяют отдыхающих друг от друга.
На всей территории предусмотрены места для курящих, оборудованные наземными пепельницами.
Пляжная зона
Линия пляжа как бы продолжает купальную зону с бассейнами. Здесь также оборудованы места для загорающих: шезлонги с матрасами, зонтики, открытые душевые с пресной водой. Пляж принадлежит отелю, песчаный. Свободные места всегда есть.
На берегу отдыхающим предлагаются платные услуги: катание на верблюде, сноркелинг, дайвинг, холодный фреш из свежевыжатых соков. Нужно быть очень внимательными в общении с арабами, они очень хитрые и эмоциональные. Например, прицениваясь к стоимости поездки на верблюде вдоль пляжа, можно услышать цену в 10 долларов. Вы с радостью прокатитесь на животном с ребенком (потому что маленькие дети попросту не смогут удержаться самостоятельно), а после поездки узнаете, что должны 20 долларов, так как вас было двое. При попытке возмутиться в ответ можно получить массу негатива, оплатить придется.
Красное море очень теплое, чистое, мелкое. В воде можно увидеть мелких рыбешек, медуз. Эти морские жители неопасны, дети играют с ними, берут в руки. На каменистой лестнице – спуске к воде встречаются маленькие крабики.
Вход в море хоть и пологий, но крайне неудобный. Дно покрыто острыми кораллами, можно поранить ноги. Поэтому сложно обходиться без специальной обуви, ее можно приобрести на территории отеля.
Любителям поплавать придется заходить далеко в море, потому что на протяжении многих метров от берега мель.
Развлечения для детей
Дети – особые гости отеля. Персонал доброжелательно, с заботой относится к малышам. В ресторане специально для детей оборудован сектор с маленькими столиками и стульчиками, разработано детское меню. Совсем юным гостям персонал предоставляет стульчики для кормления. За стойкой администрации щедро угощают конфетами.
Детский бассейн есть в обоих корпусах, в главном – с горками. Принадлежности для плавания продаются в магазинах отеля.
Оборудованы две детские площадки. Одна из них крытая, тенистая, с песком, огорожена. Там присутствует няня, которая приглядывает за детьми, если вам понадобилось отлучиться. Рядом расположен туалет с умывальником.
Вторая площадка находится ближе к морю, открытая. На ней установлены качели, горки, звери – качалки для малышей.
Ежедневно работает детская анимация: занятия в мини-клубе, детская дискотека в амфитеатре.
Вечером открыт платный прокат детских электромобилей. Для катания в пальмовой аллее уложена длинная асфальтированная дорожка.
Досуг взрослых
Для активных отдыхающих программа отеля включает в себя:
спортивные развлечения: теннис, дартс, баскетбол водная аэробика, фитнес – центр;
процедуры для здоровья и красоты: турецкая баня (хамам), сауна, гидромассажная ванна, парикмахерская и услуги косметолога;
вечерний отдых: программа от аниматоров (на выступления в амфитеатре приглашаются выездные артисты, коллективы, устраивается фаер-шоу), ночная дискотека (бесплатная) с диджеем на территории отеля, живая музыка на уличной площадке бара;
шопинг: магазины находятся в помещении отеля и через дорогу. Продавцы крайне навязчивы, агрессивно реагируют на отказ в приобретении товара. Поэтому, если покупать ничего не планируется, то лучше пройти торговые лавки стороной. При отеле помимо магазинов есть аптека и медицинский пункт.
Можно воспользоваться услугами профессионального фотографа и сделать на память неповторимую фотосессию.
Для тех, кто не любит сидеть на месте предлагается широкий перечень выездов на экскурсии.
Бары и рестораны отеля
Отель принимает своих гостей по системе All Inclusive (все включено). Действие такой системы (с алкогольными напитками) начинается в 10-00 утра, заканчивается в 00-00 часов.
Отдыхающие могут посетить три ресторана отеля Festival Le Jardin Resort 4*.
Основной ресторан находится на втором этаже главного корпуса. Зал просторный, но уютный. Часть столиков расположена возле огромных окон с видом на море. Меню ежедневно предлагается самое разнообразное, на выбор посетителей множество блюд – «шведский стол». По утрам повара пекут ароматные оладьи, жарят омлеты с начинками (на выбор).
На завтрак всегда в наличии кукурузные хлопья, шарики в ассортименте. К ним предоставляется холодное и горячее молоко. На тостере можно подрумянить хлеб для бутербродов. Сыр и колбаса (соевая) также предусмотрены меню. Обед богат разнообразием супов, вторых блюд. На ужин мясные деликатесы, картофель фри, тушеные овощи, рыба. Свежие овощи всегда в огромном количестве. Фрукты, выпечка, торты, сладкие соусы – на десерт.
В зале расположен дополнительный мини-бар, где бармену можно заказывать напитки. Безалкогольные напитки – это порошковый сок (яблоко, апельсин, ананас), «Фанта», «Кола», «Спрайт». В помещении установлен кулер с питьевой водой, две кофемашины.
Официанты работают неспешно, поэтому может образовываться очередь в связи с отсутствием чистой посуды.
Один из двух A-la-carte ресторанов гостям разрешено бесплатно посетить один раз, для этого предварительно нужно записаться на точную дату и время. Эти рестораны предлагают меню восточной либо итальянской кухни. Время работы ограничено с 19-00 до 22-00 часов.
Помимо основных ресторанов круглосуточно работает бар в лобби. На территории, по пути на пляж и возле бассейнов открыты снэк-бары, где кормят вкуснейшей пиццей, картофелем фри, предлагают напитки. Во всех барах в ассортименте алкогольные напитки: пиво, вино, водка, джин. Желающим услужливые бармены делают коктейли.
Особенности отеля
Самое важное при покупке путевки в отель уточнять информацию о том, в каком корпусе будет номер. Второе строение, находящееся через дорогу, предназначено исключительно для спокойного отдыха. На территории нет развлечений, только бассейн и бар. Питаться приходится ходить в ресторан главного здания через подземный переход.
В определенное вечернее время специализированная машина производит выброс в воздух химических веществ для травли комаров. Не стоит в это время выходить на улицу, открывать балкон.
С осторожностью стоит общаться с продавцами в магазинах, так как это очень вспыльчивые люди. Если принято решение что-то приобрести, обязательно торгуйтесь.
На ресепшене можно получить специальные карты на выдачу бесплатных полотенец для пляжа. Но если полотенце потеряется или его украдут, придется заплатить штраф.
Недостатки отеля
Отсутствие за территорией отеля мест, где можно прогуляться, посмотреть окрестности.
Очень холодная вода в бассейнах.
Оставляет желать лучшего качество мытья посуды.
Порошковые напитки.
Достоинства отеля
Шикарная, ухоженная территория с красивой растительностью. Великолепный ландшафтный дизайн.
Оригинальное вечернее шоу с привлечением артистов.
Разнообразное меню, свежие продукты.
Для прибывших в отель вечером предусмотрен «поздний ужин».
Большие площади бассейнов различной глубины.
Оборудованные детские площадки.
Чистые, современно оборудованные общественные туалеты на улице, в помещении.
Уютные номера, мебель и сантехника без поломок.
Хозяева отеля предусмотрели различные варианты отдыха: активный с развлечениями, спокойный и расслабляющий. Здесь каждому найдется занятие по интересам. Поэтому приобретать путевки рекомендуется всем категориям отдыхающих: молодежи, семейным парам с детьми, пенсионерам.